המשלוחים שלנו מגיעים לרוב הכתובות בתל אביב -יפו, רמת גן, גבעתיים, הרצליה, רמת השרון וכפר שמריהו. כדי לדעת בוודאות, אנחנו ממילצים להכניס את כתובת המשלוח המדויקת לפני ביצוע ההזמנה :)
אנחנו מתחייבים להגעת המשלוח עד שעתיים מרגע ההזמנה. במידה ויש בקשות מיוחדות, ניתן לציין אותן בהערות ונעשה את מירב המאמצים להיענות לבקשות.
כמובן! במעמד ההזמנה אפשר לסמן איסוף עצמי ולאסוף את ההזמנה החל מ-30 דקות מרגע ביצוע ההזמנה.
בכל ההזמנות בהן מצורפת ברכה, אנחנו לא מצרפים את הקבלה עם המחירים. בשאר ההזמנות חשוב לציין בהערות במידה וזו מתנה, וכך נדע לא לצרף קבלה.
כל המוצרים שלנו מגיעים בקופסאות ייעודיות, כך שלא משנה מה תבחרו תקבלו שקית ממותגת או קופסה יפה :)
אנחנו חלביים וסגורים בשבת אך אין לנו תעודת כשרות.
המוצרים שלנו אינם מכילים ביצים חיות ולכן מתאימים לנשים בהיריון במידה ואין הגבלות תזונתיות נוספות.
ניתן להיוועץ עם המוכרים שלנו באשר למרכיבים של כל מוצר, אך חשוב לציין שכל המוצרים שלנו מיוצרים בסביבת אלרגניים ולכן עשויים להכיל עקבות של סויה, קמח, שומשום, אגוזי לוז, פקאן, פיסטוק, אגוזים, בוטנים ועוד.
העוגייה הטבעונית שלנו אינה מכילה חיטה אך מכילה שיבולת שועל.
בטח! כל מה שצריך לעשות כדי לשמור על טריותו הוא לשמור אותו בהקפאה עטוף היטב כדי למנוע חדירת לחות למוצר, ולהוציא אותו לטמפרטורת החדר כשעה לפני אכילה.
העוגיות הכי מומלצות ביום אפייתן אבל הן יהיו מעולות גם למחרת. בשונה מהדונאטס, את העוגיות יש לשמור בכלי אטום בטמפרטורת החדר. ניתן לחמם אותן ב-180 מעלות ל-3-5 דקות לפני אכילתן, אך לא חובה.
כדי להבטיח שהשואורום יהיה חלק מהאירוע שלכם, כמה שיותר מוקדם יותר טוב! הטווח המומלץ הוא לכל הפחות שבוע מראש לכמות מעל 50 יחידות, ואנחנו נעשה את מירב המאמצים להפוך את האירוע שלכם למתוק במיוחד :)
בכדי להבטיח שתקבלו את המוצרים הטריים ביותר אנחנו דואגים לכך שהמלאי שלנו יתעדכן מדי יום ובמהלך היום, ולכן לא ניתן לבצע הזמנה עתידית, אלא אם מדובר בהזמנה של מעל ל-50 יחידות.
אנחנו מחדשים את המלאי שלנו בחנויות במשך כל היום, אז אם המוצר שרציתם להזמין לא נמצא כרגע במלאי הוא בטוח יחזור בקרוב :)
יש לנו כיום 4 סניפים בתל אביב - רחוב מלכי ישראל 11, רחוב לויטן 1, רחוב בית לחם 3 ורחוב פנקס 3.
לכל המידע לגבי מוצרים שלנו בסיטונאות ניתן לשלוח אלינו מייל ל- [email protected]